株式会社STRAL.(以下「当社」)は、当社ウェブサイト(以下「当サイト」)におけるお客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する個人情報

当社は、お問い合わせの際に、次の情報を取得します。

  • 会社名、ご担当者名
  • メールアドレス、電話番号
  • お問い合わせ内容
  • LINE公式アカウントまたはChatworkでご連絡いただいた際の、表示名・ID・メッセージ内容

2. 利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲でのみ利用します。

  • お問い合わせへの回答・ご連絡のため
  • ご依頼いただいたサービスのご提案・お見積り・提供のため
  • サービス品質の維持・向上のための社内での確認のため

上記以外の目的で利用する場合は、あらかじめお知らせし、同意をいただきます。

3. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
  • ご依頼いただいた業務の実施に必要な範囲で、守秘義務を負う業務委託先・協力会社に提供する場合(当社が適切に監督します)

4. 外部サービスの利用

お問い合わせフォームの内容は、当社が契約するサーバーからメールで当社へ送信されます。
LINE公式アカウント・Chatworkをご利用の場合、その情報は各サービス提供事業者の規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

当サイトでは、利用状況を把握しサイトを改善するため、GoogleLLCのアクセス解析サービス「Googleアナリティクス」を使用しています。
Googleアナリティクスは、Cookieを使って閲覧情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
Cookieは、ブラウザの設定で無効にできます。
詳しくは、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogleアナリティクスの利用規約をご確認ください。

お問い合わせフォームの不正送信を防ぐため、Cloudflare, Inc.のロボット判定サービス「Turnstile」を使用しています。
判定のため、閲覧環境の情報が同社に送信される場合があります。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保有し、不要になった場合は速やかに削除します。

7. 開示・訂正・削除等のご請求

ご本人から、個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合は、本人確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。
下記の窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

株式会社STRAL.
代表取締役 嵯峨根 和正
メール:info@stral.co.jp

9. 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更や運用の見直しに応じて、本ポリシーを改定することがあります。
改定後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日:2026年10月5日